Как удалить счет в букмекерской конторе Марафон? Возможность самоисключения игрока в БК.
Проблема игровой зависимости сегодня как никогда актуальна в нашем обществе. Каждый клиент букмекерской конторы должен контролировать себя и если возникнут сложности с самоконтролем, то необходимо немедленно предпринять меры. Мы решили обратиться в службу поддержки БК Марафон, чтобы узнать, как обстоят у них дела с ответственной игрой.
Переписка
Дмитрий: Здравствуйте, собираюсь открыть счет у Вас, интересует вопрос: «Смогу ли я удалить свой счет, когда у меня возникнут проблемы?» Заранее спасибо.
Ольга С: Мы не удаляем игровые счета игроков, но в то же время счёт может быть закрыт. Игровой счет может быть закрыт только Службой поддержки. Для этого владельцу счета необходимо указать свои ФИО и успешно пройти проверку ответа на секретный вопрос. В случае закрытия счёта Вы не сможете использовать услуги БК «Марафон», а также зарегистрировать новый игровой счёт (пункт правил 1.7). Более подробную информацию об опции закрытия счета Вы можете получить в пункте правил 6 «Ответственная игра».
Дмитрий: Спасибо
В правилах ответственной игры мы отобрали самые интересные моменты, которые Вам полезно будет знать.
Самоисключение
Самоисключение – это процедура, предусматривающая добровольное установление Вами периода времени, в течении которого Вы не будете иметь возможность размещать ставки на сайте БК Марафон. Этот период может быть установлен на срок от 6 месяцев до 5 лет. Также существует возможность самоисключения на постоянной основе.
Вы можете активировать режим самоисключения, обратившись в Службу поддержки букмекера.
Закрытие игрового счёта
Если Вы желаете закрыть Ваш игровой счёт в БК Марафон, то это можно сделать, связавшись с Службой поддержки. В большинстве случаев Вы будете иметь возможность заново открыть Ваш счёт. Однако, если Вы настаиваете на постоянном закрытии Вашего счёта, контора выполнит это пожелание, и Ваш игровой счёт будет закрыт навсегда.
Вывод
Букмекерская контора Марафон с пониманием относится к проблемам своих клиентов-лудоманов и всячески идет им навстречу.
