Мелбет мошенники. Жалоба клиента БК

Букмекерская контора Мелбет отказала в выплате и заблокировала счет своему клиенту. Жалоба на БК, которая умышленно создает препятствия игрокам, чтобы не платить.

Претензия

   Хочу попросить помощи с выводом средств в БК Мелбет (melbet.com) и предостеречь остальных людей от игры в этой конторе. 
Номер счета: 87046457
E-mail: [email protected]

   Зарегистрировалась, делала ставки, вышла в плюс. После запроса на вывод средств, был получен отказ. Затем меня выкинуло из личного кабинета, зайти снова я уже не могу. На счету сейчас около 80000 рублей. Далее служба безопасности тянет время и не сообщает причину блокировки.
   После заполнения всех анкет и предоставления всей информации и документов я получила письмо такого содержания:

ЗАБРАТЬ КАРТУ

   «Рассмотрение Вашей жалобы приостановлено до момента получения копий документа, удостоверяющего личность (нотариально заверенной копии паспорта), и документов, подтверждающих транзакции в пользу компании, почтовым отправлением по адресу: Украина, Львов, 79005, АрбитрКонсалт, а/я 505.
1. Номер Вашего счета.
2. Если Вы пополняли свой счет с банковской карты, Вам необходимо предоставить фотографию банковской карты, а также выписку с банковского счета. На фотографии обратной стороны банковской карты обязательно закройте CVV-код.
3. Если Вы пополняли свой аккаунт при помощи электронного кошелька, к которому привязана банковская карта или банковский счет, то Вам необходимо предоставить скриншот из личного кабинета в платежной системе; на скриншоте должны отображаться транзакции в сторону компании. Также предоставьте выписку с банковского счета, на которой должны присутствовать транзакции в сторону электронного кошелька.
4. Если Вы пополняли свой счет с кошелька, используя другие способы, необходимо предоставить скриншот из личного кабинета в платежной системе, где видны транзакции в пользу компании, а также предоставить информацию о зачислении средств на данный кошелек законными способами.Адрес получателя строго ограничен следующими символами: Украина, Львов, 79005, АрбитрКонсалт, а/я 505.

ВНИМАНИЕ! На конверте необходимо указать только адрес получателя и отправителя. Если на конверте будет обнаружена лишняя информация, претензии по поводу игнорирования Вашего письма не будут приняты к рассмотрению. Не изменяйте адрес получателя и не делайте дополнительных пометок! Также имейте в виду, что заказные письма мы не принимаем.»

   Все эти скриншоты и документы были уже предоставлены. Письмо отправлено, прошло три недели, служба безопасности говорит, что письмо не получили. Верить на слово им нельзя. Специально не принимают заказные письма, чтобы нельзя было предоставить доказательство, что письмо у них. Все делается для того, чтобы тянуть время и не возвращать деньги. Причину блокировки компания не сообщает. Прошу помочь с воздействием на этого букмекера. Заранее спасибо.
Прикрепляю скриншоты своего счета.

Оставить жалобу на букмекера

   Хотите донести свою проблему (или жалобу) общественности? Тогда расскажите возникшую ситуацию подробней (ФИО, № СЧЕТА, ПРОБЛЕМА, ОТВЕТ БУКМЕКЕРА). Мы её оформим и опубликуем в рубрике «Истории игроков». Возможно, она вызовет резонанс и букмекер одумается! Пишите нам письмо с темой «Жалоба» по адресу [email protected]

Регистрируйся в BYBIT и получи БОНУС БЕЗ ДЕПОЗИТА!

ЗАБРАТЬ БОНУС

(при открытии счета с приложения введите реферальный код NEEDBONUS)