Что делать, если у Вас возникли технические неполадки на сайте букмекерской конторы Pinnacle (Пинакл)? Алгоритм действий и решение проблемы.
БК Пинакл стремится предоставлять услуги высочайшего качества и всегда готова изучить все обстоятельства, связанные с возникающими глюками сайта (техническими неполадками).
Чтобы решить проблему максимально быстро, мы рекомендуем Вам рассказать подробно о глюке (неполадке).
1. Если неполадки возникли во время игры, тогда сообщите номера соответствующих билетов ставок.
2. Вы пробовали очистить кэш и удалить файлы cookie (куки) в своем браузере?
a. Если да, изменилось что-то в отношении возникших неполадок?
3. Вы пробовали воспользоваться другим браузером?
a. Укажите, в каких браузерах (бренд и версия) возникли неполадки.
4. Какой язык выбран для веб-сайта?
5. Если вы используете мобильную версию, укажите, каким мобильным телефоном и браузером вы пользуетесь.
6. Предоставьте скриншоты экрана, на которых отображены возникшие неполадки.
7. Как можно более подробно опишите неполадки (укажите, наблюдаются ли они в связи со всеми матчами, лигами, рынками и т. д.).
Чем больше подробностей Вы укажите тем быстрее технический отдел Пинакл решит проблему.
Сообщайте о неполадках в Pinnacle через форму обратной связи на сайте конторы, в теме письма обязательно укажите «Техническая неполадка».
Pinnacle Зеркало
Азиатская версия Пинки для всех игроков из стран СНГ
Сайт Pinnacle (азиатский)
Европейская версия Пинакл (игроков с РФ не берут)
Сайт Pinnacle (европейский)
Если ссылка зеркала не работает, тогда воспользуйтесь ВПН и снова прейдите по ней. Возникнут вопросы, тогда пишите в нашу группу telegram ниже, удачи!
Рекомендуем Вам вступить в наш чат игроков Пинакл, где можно получить помощь и советы от опытных игроков Пинки.
