1ХБЕТ отменила ставки и закрыла счет клиенту. Очередная жалоба!

Букмекерская контора 1ХБЕТ отменила ставки игроку и закрыла счет, тем самым кинув его на 105 000 грн. Жалоба Никиты Краснокутского (№56747557).

В редакцию нашего сайта обратился игрок с просьбой обнародовать его конфликтную ситуацию с всеми известной 1ХБЕТ. Текст письма приведен ниже.


   Добрый день, номер моего счета 56747557. Играл на сайте 1xbet и наиграл 134026.26 гривен на live ставках на баскетбол. Начал выводить деньги, отказали и потребовали верификацию. Отправил все документы, что потребовала служба безопасности, а именно:

  1. Фото паспорта 1,2,3,11 страница, селфи с паспортом, селфи с паспортом на фоне личного кабинета.

2. Фото кредитных карточек с 2х сторон с которых делал ввод средсв на сайт.


Крипто Казино №1


3. Фото индификационного кода и фото выписок с карт.

4. Документы в PDF формате с выписками с карт, детальная выписка по пополнению одной из карт, справка о закрытии одной из карт, чеки об оплате денег на сайт 1xbet.

   Требовали одни и те же документы по несколько раз, аргументируя это якобы они не видят, что я отправлял документы. В общем мурыжили 2 дня и в итоге прислали письмо, что я мошенник и вернули мне 29950 грн, а остальные деньги — списали со счета (в количестве 104450 грн). 29950 грн вывел, хоть что то забрал, на данный момент не могу зайти в личный кабинет, так как счет был закрыт. Есть видео с личного кабинета всех моих ставок и всех депозитов, а также скриншоты. На контакт о решении вопроса не идут, видео с личного кабинета, переписки и скриншоты приложены ниже.

Ссылка на видео личного кабинета: Смотреть 

 Ссылка на скриншоты ставок: Смотреть

 Ссылка на скриншоты переписки: Смотреть

Никита Краснокутский 


Мнение редакции

   Если даже клиент нарушал правила букмекера, то контора должна была указать, что он нарушал конкретно и привести доказательства этому, тем самым сняв все вопросы.


Статьи, жалобы и реальные истории игроков. Есть чем поделиться, тогда пишите нам по адресу [email protected]

 

Тьма Фриспинов, Взгляни!

Крипто Казино

CRYPTO CASINO

 

Ответить

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *